xtb

Es un bróker que cuenta con plataformas web y aplicaciones para dispositivos móviles. Es reconocida mundialmente debido a la gran cantidad de herramientas que brinda a sus usuarios para el desarrollo de operaciones financieras.

Cuenta con una gran número de instrumentos invertibles y herramientas de aprendizaje sobre todo el proceso de trading. Por todo lo mencionado, es considerada una de las plataformas más sofisticadas del mercado. Por esta razón, es el servidor más recomendado para inversionista con experiencia previa.

Plataforma

XTB cuenta con dos plataformas de inversión: xStation y Metatrader 4. Esta última plataforma no solo es utilizada por XTB, sino que también está disponible por Avatrade. Sin embargo, xStation es la plataforma más utilizada por sus usuarios.

Xstation, a diferencia de otras plataformas virtuales, presenta un diseño más sofisticado y más herramientas de visualización de instrumentos como calendario económico, noticias, opiniones de traders. Esta es la característica que lo diferencia de sus principales competidores , por esta razón, es valorada con el máximo puntaje en esta categoría.

Sin embargo, poseer una gran cantidad de herramientas y opciones, también es una desventaja para la plataforma debido a que los usuarios sin experiencia previa se ven intimidados y prefieren optar por otro servidor. Por todo lo mencionado, se considera que XTB es una excelente opción para los inversionistas con experiencia previa.

Diseño y usabilidad

Si bien una de las ventajas de la plataforma es que cuenta con una gran cantidad de opciones y herramientas, también, es una desventaja debido a que el diseño del servidor se muestra muy sofisticado para usuarios sin experiencia.

Específicamente, el diseño cuenta con características muy similares a otras plataformas como Bloomberg y Datatec, lo cual lo vuelve ideal para usuarios que cuentan con una preparación previa en inversiones.

No obstante, como se mencionó anteriormente, el diseño es un inconveniente para la atracción de nuevos inversionistas debido a la complejidad del sistema. Por esta razón, son comunes los comentarios de usuarios disgustados por la dificultad para realizar sus operaciones.

Dispositivos móviles

XTB cuenta con varias plataformas adaptadas para diferentes dispositivos. En el caso de un ordenador, el bróker cuenta con dos plataforma web: xStation y Metatrader 4.

Mientras que, en el caso de dispositivos móviles (celulares y tablets), XTB cuenta con aplicaciones adaptadas para la visualización de movimientos mercado, desarrollo de operaciones financieras, entre otros. Tanto la plataforma web como las aplicaciones, funcionan de manera correcta.

Monedas

XTB permite a sus clientes abrir sus cuentas con la moneda de su preferencia. Sin embargo, los montos son convertidos en dólares para el desarrollo de sus operaciones. De este modo, todos las ganancias absolutas están en base a esta moneda.

Mínimo depósito

Para la apertura de una cuenta real se requiere un monto mínimo de $ 500. Un monto muy elevado en comparación a lo requerido por plataformas con características similares.

Este monto podría representar una gran desventaja para la creación de una cuenta real. Es por esta razón que usuarios de países como el Perú optan por plataformas que requieren montos mucho menores a los solicitados por XTB.

Activos financieros

XTB, al igual que sus principales competidores, cuenta con los instrumentos financieros más operados en los mercados financieros. Los usuarios tienen la posibilidad de operar divisas, acciones, bonos, índices, CFD, commodities y ETF.

No obstante, un punto a mejorar del bróker es aumentar su participación en otros mercados (países en desarrollo). Un claro ejemplo es el caso peruano debido a que un inversionista nacional preferiría invertir en un activo nacional, no obstante, en esta plataforma no cuenta con esta posibilidad.

Herramientas de trading

XTB, a diferencia de otros brókers, procura de brindarle la mayor cantidad de herramientas a sus clientes. Por esta razón, cuenta con resúmenes de mercado, opiniones de inversionistas, análisis técnico, videos tutoriales, guías de trading, entre otros.

Por consiguiente, en nuestra opinión, es la plataforma que brinda más opciones y herramientas para el desarrollo de operaciones financieras.

Métodos de depósitos y retiros

XTB dispone para sus clientes diferentes maneras de realizar depósitos. Uno de los métodos más utilizados es a través de las billeteras virtuales, para lo cual dispone de varias opciones como Paypal, Skrill, entre otros. Sin embargo, no cuenta con el mismo número de billeteras que Markets.com y Etoro.

Otra opción de depósito es ingresando una tarjeta de débito o crédito en el sistema. Cabe resaltar que los datos son confidenciales y protegidos. Sin embargo, es importante resaltar la imposibilidad de depósitos bancarios.

Del mismo modo, otra desventaja para el uso de la plataforma, es el escaso uso de billeteras virtuales como Paypal en el Perú. Esto se debe principalmente al desconocimiento y desconfianza del usuario nacional en estas herramientas.

Tiempo de retiro

XTB, al igual que sus competidores, no impone un periodo mínimo de su inversión. En otras palabras, si el usuario considera apropiado retirar su diner, puede solicitarlo de manera inmediata.

Con respecto al periodo de devolución, el proceso es similar al de sus principales competidores. El tiempo estimado para el ingreso de su dinero es, aproximadamente, de 5 días. Cabe resaltar que el tiempo varía dependiendo del método de pago.

Comisiones

Las comisiones del bróker son calculadas en base al spread de la operación realizada y varía dependiendo al instrumento financiero invertido. Específicamente, en caso el trader desee tener una posición larga en un euro/dólar, la comisión cobrada por el bróker es un porcentaje del spread (diferencia del bid-ask).

Es importante resaltar que las comisiones varían dependiendo del activo financiero, es decir, las comisiones cobradas por los ETF’s no son equivalentes a las de commodities. Con respecto al costo de los spreads, presenta comisiones más altas que Xtrade y Markets.com debido a la cantidad de recursos disponibles para sus clientes.

Atención al cliente

XTB, al igual que otros brókers, brinda a sus clientes diferentes medios para ayudarlo con sus dudas o inconvenientes. Específicamente, cuenta con la vía telefónica, chat en vivo y correo electrónico.

Si bien cuenta con un buen servicio de atención al cliente, comparado con otros brókers el servicio no es tan bueno en términos relativos. Por ejemplo, es el caso de la creación de una cuenta nueva. Luego de crear una cuenta demo en Xtrade, un analista se comunica con el usuario para tratar de resolver todas sus dudas y brindarle su apoyo. No obstante, no es el mismo caso de XTB.   

Por tal razón, para el caso de usuarios sin experiencia previa, lo recomendable sería optar por un bróker que le brinde constante ayuda y recomendaciones sobre sus operaciones.

Seguridad

XTB es una empresa autorizada y regulada por la Comisión de Servicios Financieros Internacionales en Belice, la cual regula todas sus actividades. Del mismo modo, está regulado por los principales reguladores financieros mundiales: FCA, CNMV, IFCS y BCU, entre otros.

Respaldo financiero / Confianza

XTB cuenta con más de 15 años en el mercado financiero. Por eso, gracias a su esfuerzo por el desarrollo de las plataformas de trading ha ganado premios como ‘Mejor Plataforma de trading (2016)’, ‘World Finance (2013)’, ‘Online Personal Wealth Awards (2016)’, entre otros.

No obstante, en comparación con Markets.com, no cuenta con una empresa como respaldo financiero.Si bien no es un requisito indispensable contar con un grupo financiero, consideramos que las plataformas virtuales que cuentan con esta característica merecen una valoración superior.